在我们的日常工作或六西格玛项目中,数据类型简单可区分为计量型数据和计数型数据,而计数型数据又可分为二项和泊淞两类常见的数据类型,那二项与泊淞数据的差别是什么,在什么情况下使用二项或泊淞呢,接下来简单谈谈我的一些看法。
二项数据,主要是指合格/不合格,NG/OK,良/不良等这种只有两个维度的判定,这类0-1的计件数据可以叫二项数据;泊淞数据则是指缺陷数,计点的方式,一个产品上可能有多个缺陷,或者单位面积内有多个瑕疵点这类数据我们称为泊淞数据,特别是在一些布匹、玻璃等行业常见。这些年我在企业做六西格玛辅导项目中,遇到很多企业把这两类数据没有很好的界分或者分开来进行分析,以下是总结的几点个人经验:
1、预解决的问题是泊淞类型的数据,但简单的把其当成了二项来处理,比如一些产品外观缺陷分类时,员工往往只是记录了其中一种缺陷,但不良品上可能存在多种缺陷,这样会让数据失真,不能准确的反映缺陷的占比,特别是在做柏拉图时容易错误定义TOP3的问题;
2、在基线和目标的设定时,用简单的良率或不良率来度量,但实际泊淞数据的度量有其专用的一些指标,如DPU/DPO/DPMO,有时更能反映实际的情况;
3、泊淞数据比二项数据的颗粒度要细,更容易区分出流程的差异,很多流程都是先进行泊淞计点然后才进行二项判别。
总之,在实际工作中要充分利用好这两类数据,选择合适自已项目的度量方式。