我们在制定量产控制计划CP时，其中特性栏分为产品特性与过程特性，但很多使用都却不能很好的区分两者的差异，一个很容易区分的方法：产品特性是指产品生产结束后至少可以进行一次的测量，而过程特性是指产品在生产结束后无法再测量。

产品（特性）：填入需要控制的产品特性（产品的特点或性能），含特殊特性，这些产品特性在图样或文件中有规定。小组尤其要识别出产品的特殊特性，要保证所有的特殊特性都列在控制计划中。

过程（特性）：填入需控制的过程特性，包括特殊特性，过程特性在相应的技术文件中有规定，生产过程不仅要控制产品特性，还要控制过程特性。

很多初学者，控制计划往往对产品特性做了很多的描述，但忽略了产品特性的内容，两者相辅相成，必须都要关注。

总之，过程特性是指影响产品特性的过程参数（5M1E）,与产品特性有因果关系，通过识别和控制过程特性的变差以最大限度地减少产品变差。一个产品特性可能受多个过程特性影响，一个过程特性也有可能影响多个产品特性。