所谓矩阵图，就是从问题的各种关系中找出成对要素，并按数学上矩阵的形式，把问题 与其有对应关系的各个因素按行和列排成图，并在其交点处标出两者之间的关系，从中确定关键点的方法。

注：在寻求问题的解决手段时，若目的或结果能够展开一元性手段，则可用树图，但若有两种以上时，则其展开用矩阵图法较为合适

矩阵图，特别是因果矩阵，在六西格玛实施中得到大量应用，也可用做六西格玛项目选择过程中。

绘制步骤：

1、确定主要过程输出变量（ Y 变量）2、确定主要过程输出变量的重要度（按从重要到不重要排10-1级）

3、列出过程步骤（工序）（来自于 IPO 图

4、针对每个主要过程输出变量，在过程的每个工序。确认对该输出有影响的输入变量（来自 IPO 图）

5、确定输入变量和输出变量之间的相关程度，由相关程度大小排10-0级。

6、计算每个工序输入变量的总分。

7、根据总分确定输入变量的优先级别。（得分最高的几个输入变量可能为关键输入变量。

8、对关键输入变量影响的真实性做以验证。