精益六西格玛是一项非常成功的业务和质量改进计划。从制造业到服务业、公共部门和政府组织(包括医疗保健、金融服务，乃至教育机构)，成千上万的大大小小的组织已经成功地部署了精益六西格玛，并获得了更高效的运营、更低的成本、更高的质量，提高了客户和员工的满意度。然而，并不是每一个精益六西格玛项目都能完美地运行，有一些项目的实施不是很成功，有一些项目没有达到预期的结果。据我的经验，我认为有几个主要原因：

首先，是什么使一个全面的精益六西格玛实施成功?大多数权威人士认为以下几点是至关重要的:

Ÿ 管理层参与与承诺

Ÿ 用最优秀的员工来推动这个过程

Ÿ 正式的项目选择和评审流程

Ÿ 有足够的专用资源确保成功

Ÿ 财务整合，以管理层能理解的方式来制定衡量成功的指标

如果没有这些条件，精益六西格玛项目的推行会很困难，项目常常会失败。现在来谈谈具体六西格玛项目失败的一些具体原因：

1. 缺乏管理层的支持。 这与前面的第一点直接相关，不仅是最高管理层必须参与和承诺，各级领导也必须参与。要在正式的项目选择流程中定义，六西格玛项目的总负责人应该是最高管理层一个关键角色，他(她)应该在整个项目期间都全程参与。

2. 选择了一个不合适的项目。在精益六西格玛部署开始时，大家往往会倾向于选择一个相对简单或有信心完成的项目，这样就很容易推动它完成。但这可能会导致结果不够有趣或影响力不够，无法真正影响整个潜在的管理过程，而导致很多管理者无法持续关注。  

3. 团队成员选择不当。这有几个方面，首先团队可能太大，15人及以上的团队很可能效率低下，因为“厨师”太多很难做决策，会议很难安排，团队成员的注意力也很容易被其它事情分散，一般五到八人的团队通常更有效。另一个方面是团队成员的技能，每位成员都应该接受精益六西格玛的培训，他们必须具有执行项目的技术能力，如果团队的大多数成员都没有接触过六西格玛的基本工具，不知道DMAIC在项目中是如何运作的，这通常不是一个好现象，团队尽管“忙忙碌碌”但往往会失败。

4. 项目范围不合理或“范围蔓延”，这也是项目失败的主要原因之一。 在制定项目章程时应该非常小心，团队的所有成员，包括负责人和流程所有者都应该参与进来，在项目过程中更改项目范围会非常困难。  

5. 精益六西格玛培训不足，学员不知道该如何运用工具。坦率地说，我们经常看到有很多非常糟糕(甚至不称职)的培训正在进行。 但是，即使在精益六西格玛培训技术上没有问题，也最好同时结合项目的实施。 例如，如果一群人正在接受实验设计方面的培训，他们必须完成一个项目，在这个项目中，他们必须计划、设计、实施和分析真实实验的结果。 这可能是一些简单的事情，甚至超出了他们的工作范围，但是如果他们的培训没有这个实践这个部分，许多人就不能完全掌握他们所接受培训的技术，并真正成功的应用到实际的项目工作中。尤其对于成年学习者来说，在实践中学习真的很重要。  

我确信失败还有其他原因，我并不想让这个列表变得很全面，但这些都是我经常看到的些主要原因。